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Politique de Jardijeune

Bienvenue chez Jardijeune, micro-entreprise spécialisée dans l’entretien extérieur à domicile. Cette page détaille nos conditions commerciales, d’annulation, de traitement des données et les droits de nos clients. Elle complète les Conditions Générales de Vente (CGV) applicables à nos prestations.

Informations générales

  • Entreprise : Jardijeune

  • Statut : Micro-entrepreneur – Services à la personne

  • Activité : Entretien d’extérieurs (jardinage, nettoyage, petits travaux)

  • Zone d’intervention : Toulouse, Blagnac, Colomiers, Pibrac, Tournefeuille

  • Contact : jardijeune.ls@gmail.com

  • Site web : jardijeune.fr

  • SIRET : En cours d’enregistrement

Paiements

  • Moyens de paiement acceptés :

    • Carte bancaire via Stripe (paiement sécurisé)

    • Virement bancaire

    • Espèces (sur place)

  • Modalités :

    • Paiement exigé avant la prestation

    • Paiement sous forme d’abonnement mensuel ou annuel

    • Facturation mensuelle par mail avec récapitulatif de la prestation

Prestations & Délais

  • Sur rendez-vous uniquement

  • Prestation possible en abonnement ou ponctuelle

  • Devis gratuit proposé avant tout engagement

  • Aucun frais de déplacement dans notre zone

  • Prestations réalisées avec les outils fournis par le client, en bon état

Annulation & Remboursement

Ces règles sont extraites et adaptées des Conditions Générales de Vente (CGV) de Jardijeune.

  • Annulation d’un rendez-vous :

    • Possible jusqu’à 48 heures avant la date prévue, sans frais

    • En dessous de ce délai, le service sera facturé sauf cas exceptionnel

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  • Remboursements :

    • Aucun remboursement ne sera effectué après exécution de la prestation

    • En cas d'annulation avant début de l’abonnement, un remboursement intégral est possible

    • Pour les abonnements en cours : remboursement au prorata si résiliation justifiée (santé, déménagement, etc.)

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Données personnelles

  • Les données collectées (nom, téléphone, e-mail) sont utilisées uniquement pour :

    • La gestion des rendez-vous (via Réservio)

    • L’envoi des factures

    • D’éventuelles communications (newsletter, changements de planning)

  • Ces données ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers

  • Aucun cookie ni tracker tiers n’est utilisé sur le site jardijeune.fr

Mentions légales & responsabilités

  • Droit applicable : Droit français

  • En cas d’impossibilité de réaliser une prestation (intempéries, urgence), Jardijeune s’engage à reprogrammer le rendez-vous sans frais

  • Le client reste responsable de l’accessibilité du lieu d’intervention

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